Astreinte active — Intervention < 2h

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Serveur HS, ransomware, perte d'accès réseau, fuite de données : déclenchez l'astreinte Nexya. Téléphone, prise à distance ou déplacement sur site selon la criticité.

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Décrochage en moins de 30 minutes

Intervention sur site PACA < 2h

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● Décrochage < 30 min

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● Réponse < 30 min

Prise à distance

Intervention immédiate via AnyDesk ou TeamViewer. Code d'accès partagé sécurisé après contact téléphonique. Aucune installation persistante.

● Connexion < 5 min après contact

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